Relay - enterprise-integration af Novicell
Enterprise Shopify-integration. B2C, B2B - og undtagelserne midt imellem
Relay forbinder dit ERP, PIM, OMS, WMS og meget mere til Shopify - med den dybde, enterprise kræver, og den B2B-erfaring, få partnere har. Hostet i din Azure, tilpasset til den måde, din virksomhed rent faktisk arbejder på.
- 30+ aktive integrationer
- B2C + B2B + omnichannel i produktion
- Adskillelse af ansvarsområder, ingen breaking changes
- Du ejer IP'en · uendeligt udvidelig
BETROET AF FØRENDE BRANDS
Problemet
Skræddersyede integrationer koster mere, end du tror
De fleste Shopify-integrationsprojekter starter på samme måde - et scoping-dokument, et tilbud med seks cifre og et løfte om at gå live i Q2. Når ERP-teamet endelig er klar, er det Q4. Og det billige alternativ, en færdig synkroniseringsapp, forudsætter en standardvirksomhed, som du ikke har.
6-12 måneder til lancering
Hver skræddersyet løsning starter fra nul. Krav, arkitektur, test, deployment - gentaget for hver kunde, hver gang.
Sårbare enkeltpunkter
Én udvikler, der kender kodebasen. Når personen stopper, forsvinder den institutionelle viden med vedkommende.
Går i stykker ved hver Shopify API-opdatering
Shopify udgiver nye API-versioner i januar, april, juli og oktober. Skræddersyet kode kan sjældent følge med.
Off-the-shelf apps hit a wall
Plug-and-play sync apps work - until your first customer-specific price list, your first sales-agent workflow, your first B2B catalog. Then you're back to square one.
Hvad Relay løser
Fire måder Relay flytter din Shopify-forretning fremad
Ikke en liste over funktioner, men et kort over de forretningsproblemer, Relay løser - fra lancering af nye markeder til at holde hver eneste ordre præcis.
— 01
Markeder & produktudvidelse
Åbn nye markeder uden at bygge om
Forbind ethvert ERP-, PIM- eller commerce-system i dag eller senere. Business Central, SAP eller Struct er almindelige udgangspunkter, men adapterlaget tilpasser sig dit systemlandskab. Udvidelse er konfiguration, ikke et nyt projekt.
— 02
Kunde, loyalitet & B2B
Åbn engroshandel uden en ekstra platform
Synkroniser kunder, virksomheder, loyalitetsdata og B2B-priser mellem dit ERP-system og Shopify, så retail-, DTC- og engroskunder betjenes fra én fælles datakilde i stedet for tre adskilte systemer.
— 03
Præcision i ordrer & forsyningskæde
Hver ordre, korrekt, overalt
Ordrer, ordreopfyldelse, returneringer og betalinger flyder automatisk mellem Shopify og dit ERP- eller 3PL-system, hvilket eliminerer manuel afstemning, lagermangel og den regnearksgymnastik, der følger med usammenhængende systemer.
— 04
Platformsstabilitet & governance
En integration, der ikke går i stykker
Bygget én gang, vedligeholdt løbende. Relay opdateres ved hver Shopify API-udgivelse, testes mod 100+ scenarier og fungerer med det ERP-system, du bruger i dag - eller migrerer til i morgen.
Produktet
Enterprise-connectors. Alle integrationsbehov dækket
Hver connector implementerer de forretningsdrevne use cases, som vores enterprise-kunder deler - ikke bare dataoverførsler. Du bidrager med forretningsprocessen og data; Relay integrerer det med Shopify.
PRODUKTCONNECTOR
Produktdatastyring, lagerstyring på tværs af lokationer, markeder
- Produktstamdata
- Bundler
- Medier - billeder, video, links
- Lokationsstyring
- Lagerbeholdning på tværs af flere lokationer
- Produkt- og variant-metafelter (24 typer understøttet)
- Markeder & markedsspecifikke priser
- Oversættelser af produkter, varianter og metafelter
- Kataloger, priser & mængderegler
ORDRE-CONNECTOR
Ordrer, forsyningskæde, transaktioner og ordreudførelse
- Eksport af salgsordrer
- Eksport af leveringsordrer
- Fakturanote & betalingsregistrering
- Kreditnota & betalingsrefundering
- Returneringer & ombytninger
- Leveringsstatus med sporing
- Reklamation/manuel refusion-eksport
- Ordre-metafelter (24 typer understøttet)
- Offline/historiske ordrer
- Bekræftelse af betaling & refusion
KUNDE-CONNECTOR
Kunder, loyalitetsdata og B2B
- Kunder
- Virksomheder
- Virksomhedslokationer
- Customer, Company, Company Location Metafields (24 typer understøttet)
- Virksomhedskontakter
- Kontaktroller
- PII ryddet efter synkronisering
Shopify B2B
Shopify B2B er anderledes. Det har vi allerede leveret
Synkronisering af Companies, virksomheds- eller regionsspecifikke kataloger, kundespecifikke priser, vejledende udsalgspriser, workflows til salgsagenter og meget mere. B2B på Shopify er en anden disciplin, og få partnere har kørt det i produktion. Det har vi, for wholesale-brands i hele Norden, hvor B2C, B2B og omnichannel kører på én stack.
Virksomheder & lokationer
Virksomhedskonti, flere lokationer, konfiguration på lokationsniveau og brugerdefinerede felter - synkroniseret fra dit ERP-system eller et andet system.
Kataloger & kundespecifikke priser
Kataloger, katalogpriser og kundespecifikke prislister, der flyder fra ERP til webshoppen, pr. virksomhed.
Volumen- & mængderegler
Katalog-volumenregler og mængdebaseret prissætning håndteres nativt - ingen workaround-apps.
Bestilling via salgsagent
Sælgere afgiver ordrer på vegne af deres konti med fuld attribution - bygget til salgsteams i marken.
Prisoverstyring i kurv
Agenter indgår aftaler på stedet - de tilsidesætter priser i kurven, mens de besøger kunder.
Kontakter, roller & rettigheder
Virksomhedskontakter og kontaktroller synkroniseres og håndhæves - indkøbere ser kun det, de skal, intet mere.
Shopify B2B
Fra Dynamicweb til Shopify B2B - engroskøb gjort enkelt for en stor nordisk distributør.
- Perfion PIM holder produktkataloger opdaterede
- NetSuite & Boomi: vare-tilgængelighed, kundespecifikke priser, automatiseret ordrehåndtering
- Connectorens adaptive lag absorberer ændringer i omkringliggende systemer
Shopify B2B + D2C
Fra en skræddersyet B2B-løsning til Shopify B2B - lavere vedligeholdelsesomkostninger og nye D2C- & retailkanaler.
- Business Central: ordrer, produkter, lager, kataloger, kunder og deres priser
- Kontainer DAM leverer medier i høj kvalitet til slutbrugere
- Salgsagenter tilsidesætter priser i kurven og logger ind som kunder for at foreslå tilbud
Enterprise & tilpasning
Et framework, ikke en spændetrøje
Standard synkroniserings-apps forudsætter, at din virksomhed er standard. Relay forudsætter det modsatte: en fælles, løbende vedligeholdt kerne - med et tilpasningslag, hvor netop dine processer, uanset hvor usædvanlige de er, er hele pointen.
- Et adapterlag bygget til dine systemer Connector-kernen er fælles og gennemtestet; adapterlaget skrives til dit specifikke systemlandskab. Usædvanligt ERP? Forældet WMS? Filbaseret udveksling? Det er lige præcis, hvad det er til.
- Skræddersyede use cases som first-class citizens Domain-Driven Design og bounded contexts betyder, at din specifikke forretningslogik - loyalitetssynkronisering, reklamationsflows, offlineordrer - udvider frameworket i stedet for at arbejde imod det.
- Multi-store, multi-marked fra bunden af Én installation understøtter flere Shopify-instanser, markeder, valutaer og sprog. Udvidelse er konfiguration, ikke et nyt projekt.
- Eller en del af dit bredere integrationslag Relay kan stå alene eller indgå i din eksisterende middleware - Service Bus, data lake, BI-feeds. Det fungerer godt sammen med et enterprise-miljø.
Spotlight på skalering
Det danske børnemærke ekspanderer internationalt - ordrer, betalinger, refusioner, lager og priser i flere valutaer automatiseres på tværs af hvert marked, mærket går ind på.
Cases
Resultater på tværs af B2C, B2B og omnichannel
Rigtige brands, rigtige nøgletal - fra 20.000 daglige offline-ordrer til fuld B2B-engrosdrift. Disse virksomheder kører deres commerce-stack på Relay.
Produkt + Ordre
“Projektet, der blev gennemført på blot 3,5 måneder, har været en stor succes - Novicell har været en kompetent og engageret partner hele vejen igennem.”
– Majbrit Hansen, Indkøbs- og marketingdirektør, Maxizoo
Alle tre connectors
“Samarbejdet med Novicell har fra starten været effektivt og resultatorienteret. Vores omsætning er mere end fordoblet, og integrationen med vores ERP har løftet hele vores forretning”
– Hjalde Markvad, Head of Ecommerce, Pilgrim
Den ærlige sammenligning
Hvorfor ikke bare bygge det selv?
Et fair spørgsmål - og svaret afhænger af, hvad du optimerer for. Her er, hvordan de tre realistiske muligheder sammenlignes.
| Skræddersyet løsning | Sync-app / iPaaS | Relay | |
|---|---|---|---|
| Tid til første live integration | 6-12 måneder | Uger (kun pipes) | ~8 uger |
| Vedligeholdt i takt med Shopify API-udgivelser | - | Varierer | ✓ |
| Use cases med forretningslogik | ✓ | - | ✓ |
| Shopify B2B - virksomheder, kataloger, prislister | Byg det hele | - | ✓ |
| Tilpasset forretningslogik via adapterlag | ✓ | - | ✓ |
| Bygget på Shopify GraphQL API | Afhænger af teamet | Ofte kun REST | ✓ |
| Hostet i din egen cloud | ✓ | - | ✓ |
| Ingen vendor lock-in - du ejer koden | ✓ | - | ✓ |
| Valideret af 100+ integrationstests | - | - | ✓ |
| Skalerer til flere markeder og flere butikker | Genopbygning nødvendig | Begrænset | ✓ |
Sådan arbejder vi
Live på 8 uger
Uger 1-2
Discovery
Vi kortlægger dit systemlandskab - ERP, PIM, OMS, WMS - og aftaler integrationsspecifikationerne, før der skrives en eneste linje kode.
Uger 2-5
Konfigurer
Vi implementerer Relay i dit Azure-miljø og bygger adapterlaget, der oversætter dine systemers data til Shopify-klare formater.
Uger 6-7
Lancering
Dataflows går i drift med overvågning og alarmering via Azure Monitor konfigureret som standard. UAT, cutover, færdig.
Løbende
Vækst
Connector-opdateringer udkommer med hver Shopify API-udgivelse. Nye markeder, nye butikker og nye systemer kobles på den samme framework.
Til dit IT-team
Bygget på .NET. Hostet i din Azure. Ejet af dig.
Relay er ikke en black box-SaaS. Det er en .NET-løsning, der deployes til din egen Azure tenant - med kildekoden og Novicells underliggende biblioteker udleveret, hvis du nogensinde vælger at forlade platformen.
Din Azure-tenant
Udrulles til dit abonnement, dine ressourcegrupper, staging- og produktionsmiljøer. Vi hjælper med at sætte det hele op.
Kildekode ejet af kunden
Hvis du nogensinde forlader Novicell, tager du kildekoden og en kopi af de underliggende biblioteker med dig. Ingen lock-in, nogensinde.
100+ integrationstests
Kernekomponenter valideres ved hver build. Fejl fanges centralt - før de når din butik.
Shopify GraphQL API
Bygget på Shopifys nyeste GraphQL API, ikke legacy REST - så nye platformfunktioner er tilgængelige for dig, ikke blokeret.
Arkitekturprincipper: lagdelt arkitektur · Domain-Driven Design · bounded contexts · Web API som anti-corruption layer · domain events · change tracking på entities
Priser - vælg din model
Køb det, lej det, eller vælg enterprise
En side-om-side-oversigt over, hvad hver model faktisk dækker - så du præcis kan se, hvor pengene går hen, og hvad der er inkluderet.
Køb - eje koden
En evig licens. Du ejer connector-koden og hoster den i din egen infrastruktur.
- Permanent connector-licens
- Afgrænset implementering
- Implementeret i din Azure-tenant
Leje - vi ejer, vi drifter
Adgang til connectors og årlige opgraderinger samlet i et månedligt gebyr. Ingen licensomkostninger, ingen overraskelser på fakturaen.
- Connector-licens inkluderet
- Årlige opdateringer inkluderet
- Ingen licensgebyr på forhånd
Enterprise - tilpasset løsning
Multi-instans, flere markeder, B2B eller Relay som en del af din bredere integrationsarkitektur. Alt tilpasses efter behov.
- Tilpasset licensiering og prissætning
- Implementering tilpasset dit systemlandskab
- Kodeejerskab efter aftale
- Dedikeret integrationsteam
Detaljerne
Hvad er inkluderet i hver model
En side-om-side-oversigt over, hvad hver model faktisk dækker - så du præcis kan se, hvor pengene går hen, og hvad der er inkluderet.
| Køb | Leje | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Månedligt gebyr | 0 DKK/md | Fra 7.450 DKK/md. | Tilpasset |
| Engangslicensgebyr | Fra 125.000 DKK | Inkluderet | Tilpasset |
| Implementering | Afklares | Vurderes individuelt | Afgrænset |
| Hosting & SLA | Efter aftale | Efter aftale | Efter aftale |
| Årlige opgraderinger | Fra 20.000 DKK | Inkluderet | Efter aftale |
| Kodeejerskab | Ja | Nej | Efter aftale |
| Support efter lancering | Pr. time | Pr. time | Pr. time |
Alle priser i EUR, ekskl. moms. Shopify-abonnement og Azure-forbrug er ikke inkluderet. Det endelige omfang bekræftes under discovery.
FAQ
Spørgsmål om Shopify-integrationer
De spørgsmål, vi oftest får, når virksomheder forbinder ERP, PIM, OMS og WMS til Shopify.
Har du stadig spørgsmål? Tal med os →Hvilke systemer kan I integrere med Shopify?
Ethvert system med HTTP- eller filbaseret dataudveksling. Vi har implementeret 30+ integrationer, herunder Microsoft Dynamics 365, Business Central, NetSuite, Struct PIM, Perfion, Plytex, Bleckmann og skræddersyede ERP-systemer. Hvis det kan sende data, kan vi forbinde det.
Hvor lang tid tager en typisk implementering?
Fra 8 uger inklusive kick-off til go-live ved en simpel opsætning med 1-2 connectors. Scoping, herunder systemkortlægning og integrationsspecifikationer, kan tage 1-2 uger. Konfiguration og test tager 4-5 uger. Resten er UAT og lancering.
Hvilke data synkroniseres mellem systemerne?
Det afhænger af de connectors, du bruger. Product Connector håndterer stamdata, medier, lager, priser, metafelter, oversættelser og kataloger. Order Connector håndterer salgsordrer, fakturaer, betalinger, refusioner, ordreudførelse og reklamationer. Customer Connector håndterer kunder, virksomheder, lokationer og kontakter.
Hvor ofte kører synkroniseringen?
Det afhænger af dine behov. Produktdata synkroniseres typisk hvert 15. minut. Ordrer bruger webhooks til næsten-realtidsbehandling. Lagerbeholdning kan køre i næsten realtid eller som planlagt batch - Maxi Zoo behandler for eksempel 20.000 offline-ordrer dagligt. Frekvensen afhænger også af dit systemlandskabs evne til at levere og modtage data.
Hvad sker der, hvis en synkronisering fejler?
Relay har indbygget retry-logik og kø-baseret behandling, med reconciliation-jobs, der regelmæssigt tjekker for manglende data og synkroniserer det igen. Azure Monitor-alarmering kan konfigureres, så fejl kommer frem automatisk - ikke først når en kunde klager.
Overholder løsningen GDPR?
Ja. Løsningen kører udelukkende inden for din egen Azure tenant i den valgte region. Kunde-PII fjernes fra connectoren efter synkronisering. Du ejer dataene og styrer infrastrukturen - Relay introducerer ingen tredjeparts databehandlere.
Understøtter Relay Shopify B2B?
Ja - i høj grad. Customer Connector synkroniserer virksomheder, virksomhedslokationer, kontakter og kontaktroller; Product Connector håndterer kataloger, katalogpriser og mængderabatregler. Vi kører Shopify B2B i produktion for Schou, Linie Design og Pilgrim, herunder ordreafgivelse via salgsagenter og kundespecifik prissætning.
Hvad hvis vores processer ikke passer til standardconnectorne?
Det er det forventede scenarie, ikke undtagelsen. Connector-kernen dækker de fælles use cases; dine specifikke behov ligger i et dedikeret adapterlag bygget til dit systemlandskab. Maxi Zoos loyalitetssynkronisering, Linie Designs prisjusteringer i kurven og Shaping New Tomorrows orkestrering af seks systemer er alle bygget på denne måde.
Klar til at stoppe med at genopbygge integrationer fra bunden?
Book et 30-minutters discovery call. Vi kortlægger dit systemlandskab - ERP, PIM, B2B-krav og det hele - og giver dig en realistisk tidsplan og et realistisk omfang. Uforpligtende.
Loading form…